Кои са любимите марки на децата на хилядолетието
Фотограф: Reuters
Забавление, възможност за съвместно създаване на съдържание и връзка с клиента – това са част от ключовите съставки за спечелването на лоялността на младите потребители, показва проучване на американската дигитална рекламна агенция Moosylvania. В продължение на три години компанията изследва нагласите на приблизително 3500 "деца на хилядолетието" – потребители, родени в периода 1980 - 2002 г. – за това кои са любимите им марки и какво са направили, за да спечелят верността им.
Начело на списъка във всяка от трите години е технологичният гигант Apple, а в крайното класиране го следват Nike, Samsung, Sony и Microsoft. Резултатите показват, че в цялото подреждане на водещите 100 марки доминират тези, които представляват облекла, технологии, компании от сектора на търговията на дребно и няколко бранда на хранителни стоки. Общото между тях е това, че през целия разглеждан период всички те водят последователна маркетингова политика, насочена към това потребителите им да се забавляват и да се чувстват или да изглеждат добре", обобщава главният изпълнителен директор на Moosylvania Норти Коен. Топ 10
1. Apple
2. Nike
3. Samsung
4. Sony
5. Microsoft
6. Target
7. Amazon
8. Google
9. Walmart
10. Coca-Cola
"Забавлението дава естествена възможност на дадена марка да се свърже с потребителите под формата на съдържание, което може да бъде споделено", обяснява мениджърът. Идеята е, че тази група потребители предпочита приятното и забавно съдържание в социалните мрежи пред новинарските и информационните публикации, като съотношението е шест към едно. "Когато даден бранд не се възприема твърде насериозно, а вместо това предоставя забавление, което може да бъде споделено, това работи", допълва той.
Още на capital.bg
.