Анелия Гроздева: Има смисъл да разкажеш за спечелените и за загубените битки
Анелия Гроздева е била мениджър "Бизнес развитие и маркетинг" в иновативната компания за маркетинг проучвания Synovate, както и във фармацевтичната компания UniComs не само за България, но и за външни пазари. Този опит й дава задълбочени наблюдения и експертиза върху множество продуктови категории в областта на бързооборотните стоки, финансовите услуги и други индустрии. Специализира в бизнес комуникации, бизнес развитие и продажби. За Анелия е присъщо необичайното и иновативно мислене и действия във всяко нейно занимание и в момента като предприемач с проекта й PHIBA. Гост-говорител с много енергия, ориентация към нестандартни и иновативни решения, практичност и силен мотивационен заряд.
Фотограф: Архив
- Подходът, който използвам като гост-говорител в последните няколко работилници на "Бизнес институт" е свързан с възможност участниците сами да решат какво искат да чуят, с какво мога да им бъда максимално полезна. Обикновено им давам няколко опции и оставям те да изберат. Струва ми се така е най-полезно за тях. Опитът, който имам като фабрикант на марки, било в главна роля, било в поддържаща, понякога е трудно да се обобщи генерално. Ето, затова предпочитам конкретиката на отделни проблеми, казуси, проекти, които съм управлявала, представени през собствената ми философия и разбиране за това как се създава и развива бранд.
Защо решихте да се включите в проекта Brand Management Factory?
- Това дойде като естествен ход в развитието ми като професионалист и повече като личност. Имаше момент, в който се оказа, че хората около мен, от които мога да науча нещо, станаха по-малко от тези, които аз мога да науча на нещо. Тогава дойде и предложението от страна на Цвети и Светлан от "Бизнес институт" и аз скочих.
Разбирането ми е, че има смисъл да разказваш за спечелените и загубените битки. Дали това би помогнало конкретно в решаването на някакъв проблем на участниците в работилниците, силно се надявам, но по-важното е, че споделяйки с останалите успехите и неуспехите си ти създаваш истории. Доказано е, че нашата памет е изключително услужлива точно когато има богат арсенал от истории.
Какви са най-новите тенденции управлението на марките?
Никога не съм била фен на залитането в търсенето на най-новите тенденции...Когато става въпрос за брандове, по-скоро това, което ме е движело са промените в потребителското поведение и най-вече потребителската мотивация. Знанието за твоите клиенти, за техния живот, за техните проблеми и промени. Това е било отправна точка за мен в процеса на управление на марките. Като цяло в последните две години, генерално тенденциите започнаха да стават едва ли не лесно предвидими, има цели технологични бизнеси, за които това е твърде характерно. Подобна е и ситуацията във фармацевтичния сектор например.
Когато става въпрос обаче за тенденции в управлението на марки, там аз лично бих избягала от обобщението. Защо? Защото как ще се развива марката силно зависи от куп фактори – цели на компанията, развитие на портфолиото и от марки, доколко е развита и наситена категорията, конкурентно поведение и т.н. Много често тенденцията е по-скоро индикатор за евентуални бъдещи действия.
Какво бихте посъветвали хората, които търсят практически съвети в областта на управление на потребителски марки?
Не обичам съветите - не искам и не давам. Бих поразсъждавала в посока на това, че нашата родна бизнес култура е изключила менторството. Имам предвид, че познавам може би един, двама мениджъри, които се допитват до свои ментори. Повтарям ментори, не колеги, шефове или нещо подобно. А хора, които са им помогнали и са ги научили на "занаята", такива, които те вдъхновяват и мотивират. По-скоро бих ги провокирала да помислят в тази посока!








