Ню Йорк преследва плащането за фалшиви потребителски рецензии
Щатът Ню Йорк се е заел сериозно със защитата на потребителите, консултиращи се с интернет за своите покупки. Това става ясно от публикуваните от главната прокуратура на Ню Йорк резултати от едногодишно разследване на индустрията за т.нар. управление на репутацията на фирми. Операция "Чисто досие" се концентрира върху практики като манипулирането на сайтове за рецензии от потребители и генерирането, включително срещу заплащане или прикрити отстъпки и бонуси за клиенти, на фалшиви коментари за конкретни услуги или компании.
Разследващите открили, че редица фирми наводняват платформи като Yelp, Google Local, Google Maps и CitySearch с имитации на потребителски рецензии, за да подобрят имиджа си в интернет пространството. За целта те използват служителите си или техни приятели, както и техники за прикриване на идентичността като например създаване на стотици фалшиви онлайн профили или скриване на IP адресите - нещо, за което се изисква най-малкото инструктаж. Друг метод е наемането на коментатори на свободна практика от Филипините, Бангладеш и Източна Европа, които да генерират положителни мнения за съответната услуга. Според прокуратурата компаниите са плащали за това между 1 и 10 долара на рецензия. Съгласно законите на щата Ню Йорк подобно разпространение на подвеждаща клиентите информация се смята за фалшива реклама и е наказуемо.
Пъпния текст четете на сайта на "Капитал"
.