Новите "вносни" магазини
Автор: Красимир Юскеселиев
Модата при магазините често се мени, но напоследък все повече обекти "специализират". Концепцията е, че нишовите продукти привличат клиенти и така предприемачите успешно се борят с конкуренцията на големите вериги. Постепенно така се нароиха обекти за храни и напитки от различни подсектори или традиционни за отделни държави.
Последната година има видим ръст при появата на особен вид магазини - тези за перилни и почистващи препарати, "произведени за западноевропейци". Идеята на търговците е, че срещу малко повече пари българинът е готов да купува по-качествени продукти.
В този малък, в повечето случаи семеен бизнес, навлизат все повече и повече играчи, а асортиментът постепенно се развива и обхваща продукти за дома, за лична хигиена, бебешки стоки и др., както и марки, непознати на местния пазар. Част от търговците пък казват, че освен продажбите на крайни потребители вече имат и лоялни корпоративни клиенти - обикновено агенции за декорация на сватби, шивашки ателиета, кетъринг и парти компании и дори малки хотели и частни детски градини. Освен интересът от страна на клиентите бизнесът се развива и защото входът в него е лесен и не изисква голяма инвестиция в началото. Рискът е, че потребителите могат и да не открият ползите и по-доброто качество на предложените продукти.
"Произведено за чужденци", продавано тук
Първият признак, че има ниша, беше интересът към организирани еднодневни екскурзии за пазар (например в Гърция за маслини, зехтин, перилни препарати), а единични търговци носеха продукти и ги продаваха в България чрез интернет или чрез познати. Първите магазини за специализирани перилни и почистващи препарати, закупени от чужбина, са се появили още през 2008 г. в най-големите градове, казват представители на бранша. Обикновено става дума за малки обекти - до 30-50 кв.м, които са в по-гъсто населените квартали. През последните две-три години обаче играчите в този бизнес се множат и такива магазини могат да бъдат открити дори в топ центъра на София. Повечето от тях нямат имена, а се рекламират с големи надписи "перилни препарати от Германия", "продукти за английския пазар" и други подобни. Именно на чуждестранния произход на стоката залагат и всички подобни обекти. При посещение на такъв магазин продавачите обикновено обясняват, че вносът е "алтернативен" и става дума за продукти, произведени за западноевропейските пазари.
"Клиентите казват, че има разлика между тези продукти и продаваните в големите магазини", казва Ивелина Мавродиева, управител на магазин за перилни препарати, внос от Англия и Германия, който се намира в Стара Загора. По думите й цените са малко по-високи, но същевременно се налага да се ползва по-малко количество прах за едно пране например. Подобни са и наблюденията и на Галя Борисова, собственик на магазин в Плевен, който продава продукти от Германия и Италия. Според Борисова в тези магазини има много стоки, които са и на по-ниски цени. "Хората започват да търсят качество и казват, че то се различава от това на продукцията в големите магазини", коментират и от фирмата "Денеб-АС", които имат обект за битова химия в София от Германия, Англия, Холандия и Белгия.
Фирмите от сектора казват, че няма точна статистика колко такива обекти има в страната, тъй като става дума за малки, предимно семейни фирми. В последните две-три години обаче техният брой расте, като вече присъстват и в някои по-малки населени места като Каварна например.
Този бизнес се развива и по друг канал - чрез интернет, като вече редица търговци имат сайтове и правят доставки чрез колети с наложен платеж до всички точки на страната. Продажби се осъществяват и чрез общи сайтове за търговия, в които се предлагат "вносните" продукти. Вече има и няколко фирми, които нямат магазини, а внасят стока и я продават на единичните обекти. Същевременно на пазара започват да се оформят и вериги специализирани магазини, като това обаче все още не е трайна тенденция.
Лесен старт
Отварянето на такъв магазин не изисква висока първоначална инвестиция. Освен разходите за наемане на помещение и изваждането на необходимите разрешителни за дейността му компанията ще трябва да инвестира и в първоначално зареждане със стока, което може да струва около 4-5 хил. лв. Повечето от тези магазини нямат специално оборудване, като стоките са наредени на рафтове, дори и по пода на помещенията. Обикновено собственикът е и продавач в магазина, а рекламата му се осъществява предимно чрез Facebook, форуми и различни сайтове за безплатни обяви за покупко-продажби. Тъй като става дума за малки обекти, повечето от тях не извършват собствен внос, а купуват продукцията си чрез дистрибутори, които внасят и този тип стоки заедно с другия си бизнес, като в последните години са се оформили и вносители само на битова химия, продавана в чужбина. Фирмите от сектора казват, че невинаги могат да осигурят конкретни продукти, които се търсят от клиентите, за своите обекти. Обикновено от самите стоки си личи произходът им, тъй като на тях има надписи на различни езици, които подсказват за кои пазари са предназначени. Вносителите поставят и упътвания на български, за да спазят законовите изисквания. Проверка в няколко софийски магазина показва, че продуктите са с около 15-20% по-високи цени от същите марки, продавани в търговските вериги. От бранша казват, че работят със сравнително малки надценки заради по-ниския стандарт на живот в България.
Познати и непознати марки
Магазините за битова химия, закупена от чужбина, са започнали работа с марки на световни производители, продавани и в България. От сектора казват и че те са най-търсените на пазара. Постепенно обаче чрез тях навлизат и различни продукти, които нямат официален дистрибутор в България, включително и собствени марки на западноевропейски дрогерии (две фирми вече имат договори за вноса им).
Най-често срещаните стоки в тези обекти са прахове за пране, омекотители и други подобни, както и почистващи препарати за дома. В последно време обаче все по-често в тях могат да бъдат открити и продукти за лична хигиена - шампоани, пасти за зъби и др. Част от магазините казват, че предлагат най-новите серии преди официалното им стъпване на българския пазар.
"Има интерес и към бебешките стоки, най-вече пелените", казва Ивелина Мавродиева. По думите й младите майки са най-честите посетители в тези магазини, търсейки оптималното съотношение между цената и качеството. Именно жените в майчинство са и клиентите, заради които много от тези магазини започват да правят доставки до дома. В интернет магазините има и специални секции за стоки, предназначени за деца, включително и биопродукти и препарати в различни ценови класове. От бранша казват и че има търговци, които внасят от Турция стоки само за бебета, които са с по-ниски цени.
И малки корпоративни клиенти
Повечето от тези магазини предлагат стоката си на крайни потребители, но част от тях твърдят, че вече имат и малки корпоративни клиенти. Такива са частни ясли и градини, кетъринг фирми, агенции за декорации на сватби и дори семейни хотели. "Идват всякакви клиенти, включително и фирми", казва Галя Борисова. От бранша обаче казват, че на този етап почти никой от тези магазини в страната няма големи корпоративни клиенти, защото не може да осигури необходимите количества продукти регулярно.
Точно в липсата на сигурност, че клиентът ще намери търсеното, е рискът пред устойчивия успех на този тип магазини. Засега те растат и има потребителски интерес. Въпросът е колко трайна ще е химията.
.