В мечешката прегръдка на корупцията
Всички наръчници от типа "Да правиш бизнес в...." повтарят до втръсване, че руският пазар предлага колкото възможности, толкова и подводни камъни и капани. В този факт са се убедили не една и две западни компании, които инвестираха в страната през последните години. Пазарът е необятен, с много потенциални клиенти и прогнози за ускорен растеж след края на сегашната криза. Бюрократичната машина и намесата на държавата в частния бизнес са отблъснали и продължават да отблъскват много фирми.
Въпреки кризата търговията на дребно в Русия продължава да расте. По данни на анализаторската компания СВ Richard Ellis страната е на седмо място в света по привлекателност за международните ритейлъри, които вече държат 42% от местния пазар. Москва е още по-нагоре в подреждането – на 6-то място.
На този фон новината, че фрeнският гигант Carrefour – номер две в света, се изтегля от Русия, и то само четири месеца след като започна дейност предизвика изключителна изненада. В началото на ноември групата съобщи, че търси купувачи на вече откритите си хипермаркети в страната.
"Решението да продадем бизнеса си се дължи на липсата на перспективи за органичен растеж и възможности за поглъщания, които да ни позволят да станем номер едно в страната", се казва в официално съобщение на компанията. А първият руски хипермаркет на Carrefour беше открит през юни и тогава от френската компания обявиха, че целта им е да станат номер едно в страната.
Нещо повече: Carrefour "загуби" пет години в дълги изследвания и анализи на търговията на дребно в региона. Преди да обяви оттеглянето си, Carrefour се опитваше да спаси поне малко от реномето си. Компанията покани няколко руски ритейлъри да се обединят под нейния бранд със споразумение за франчайзинг. Но до сделка така и не се стигна.
Някои анализатори обясняват решението на веригата с общото й финансово състояние. Продажбите за третото тримесечие на 2009 г. са се понижили с 2.8% спрямо същия период на предишната година до 24 млрд. евро. По-слабите резултати принуждават компанията да замрази голяма част от инвестиционните си проекти. Местни играчи пък твърдят, че компанията е допуснала куп грешки.
"Всички решения на Carrefour бяха странни – и изборът на места за строеж на хипермаркетите, и по отношение на работата с доставчиците", твърди Сергей Ломакин, един от основателите на веригата "Копейка" пред руското издание "Секрет фирмы". Магазинът на френския гигант в Москва е далеч от основните пътни артерии, а този в Краснодар е до супермаркета на конкурента Auchan. Carrefour дори не успя да вземе лиценз за продажба на алкохол в руската столица.
Но не само мениджърските решения може да са причина за съдбата на Carrefour в Русия. "Не всяка западна компания свиква с нивото на административни разходи в страната. Освен това новият търговски закон налага ограничения върху бизнеса, като например горна граница от 25% на пазарния дял на всяка компания", коментира пред "Секрет фирмы" Сергей Жаворонков, старши эксперт в "Института за икономиката в преход".
И други западни ритейлъри не могат да се ориентират в Русия. Номер едно в света – американският гигант Wal-Mart и до ден днешен не е открил и един магазин, въпреки че отдавна отвори представителство в страната. В началото на ноември оставка подаде Стивън Фандърл, мениджър на московския офис на компанията – според запознати причината за напускането му е била липсата на напредък на плановете за експанзия.
Арт Вартанян, изпълнителен директор на консултантската компания Retail Solutions, смята, че причина за неуспеха на някои западни ритейлъри в Русия е и липсата на бизнес прозрачност. "Инвеститорите се нуждаят от десетки и десетки одобрения и разрешителни от огромен брой държавни агенции, което предоставя възможност за безброй опити за корупция", твърди и Евгени Ковров, анализатор в специализираното издание за ритейл сектора "Магазин магазинов".
В този факт се убеди шведският мебелен гигант IKEA. Компанията е сред най-големите чуждестранни инвеститори в страната и досега е наляла над 4 млрд. долара, откакто отвори първия си магазин през 2000 г. Проблемите й тръгнаха едва ли не още от първия ден от дейността й. Дни преди да отвори първия си магазин в Подмосковието преди девет години, представители на местна електрическа компания поискаха подкуп, за да пуснат тока за голямото откриване.
IKEA отказа и вместо това нае дизелови генератори, с които захрани търговския си център. Впоследствие поискалата подкуп компания все пак пусна електричеството. Хитрото решение на IKEA за борба с корупцията беше използвано и в други случаи и спечели много фенове по света, а и в самата Русия. Но победата се оказва пирова, след като сега стана ясно, че руският мениджър, отговарящ за генераторите, дълги години е взимал подкупи от компанията, собственик на машините, за да надува цената за наема им.
Шведите обявиха, че за няколко години са загубили над 190 млн. долара от измамата. Те развалиха договора и си потърсиха правата в съда. Но там се случи най-невероятното – вместо да отсъдят в полза на ощетените, магистратите задължиха инвеститора да плати 7 млн. долара на фирмата с генераторите заради неправомерно разтрогване на договора.
Последният случай (засега), разгневил ръководството на IKEA, са постоянните пречки пред отварянето на новия център на групата в град Самара. Обектът беше отлаган осем пъти заради възражения на местните власти. Последното от тях е "недостатъчна защита от урагани", въпреки че регионът не е известен със силни ветрове. Компанията беше принудена да обяви, че временно отлага всички свои инвестиции в Русия заради "непредсказуемия характер на административните процедури в някои региони".
"Опитът на шведите нагледно демонстрира проблемите пред чуждестранните инвеститори в страната", заяви президентът на Американската търговска камара в Русия Андрю Съмърс и допълни: "Сега всяка нова компания се пита дали не ме чака съдбата на IKEA." А и на Carrefour.
.