Претъпканите магазини не предразполагат към покупки
Макар претъпканите магазини да привличат клиентите, те правят по-малко покупки в тях, съобщи ЮПИ, цитирайки данните от проучване, направено в САЩ.
За целите си авторите на изследването използвали Pathtracker - устройство, прикрепено към дъното на пазарска количка, което проследява движението на купувача и излъчва сигнали на всеки пет секунди.
Изследователите сравнили данните за движението на пазарските колички с данните за направените покупки, получени от скенерите на касите. По този начин те придобили цялостна представа за начина, по който пазаруват клиентите.
Изследването е направено в голям супермаркет в източната част на САЩ.
Получените данни показали, че макар да са привлечени от препълнените зони в магазина, вероятността клиентите да пазаруват в тях е малка.
Авторите на проучването установили още, че колкото по-дълго остават в магазина, толкова по-целенасочени стават хората, тъй като времето започва да ги притиска.
За да се адаптират, купувачите променят стратегията си на пазаруване - отделят по-малко време за разглеждане и се насочват към местата, където се намират продуктите, които са искали да купят.
Изследователите се надяват, че проучването им ще помогне на търговците по-добре да разбират поведението на пазаруващите потребители.
.