Нов проект на "Скала България" за онлайн поддръжка на данните
"Скала България" представи новия си проект за въвеждане на система за онлайн поддръжка, обработване на клиентски запитвания и подобряване на достъпа до техническа и потребителска документация за ERP системата Epicor iScala. Това стана по време на проявата, организирана в началото на седмицата по повод петгодишния юбилей на компанията.
Новата уеб-базирана система цели оптимизиране на времето за реакция на възникналите въпроси, както и прозрачност и яснота на всеки етап от развитието им.
"Скала България" е изключителен дистрибутор на софтуерните решения на Epicor|Scala на българския пазар. Компанията предлага на своите клиенти услуги в областта на управлението на проекти, бизнес консултиране, системна интеграция, внедряване, обучение и техническа поддръжка на Scala бизнес софтуер. Epicor iScala ERP присъства на българския пазар от 1994 година и е изцяло параметризирана система с възможности за настройване към изискванията и практиката на всеки клиент. Тя е разработена модулно, интегрирайки финансово-счетоводните, логистичните, производствените и маркетинговите дейности, както и дейностите по управление на проекти, услугите и клиентите.
.