ЦУМ търси нова концепция*
Новите ЦУМ-ове – това сравнение използва Елин Рахнев преди четири години, за да обясни феномена на навлизащите молове на българския пазар. По това време търговският център в сърцето на София още беше еталон за активна търговия. Днес, заобиколен от разкопани тротоари, с изчезнал паркинг и пустеещи етажи, очевидно не е.
Причините са различни – намаляващите обороти на търговците, пренаситеният с площи пазар, а според мнозина – и липсата на концепция, която да върне купувачите. Според ръководството на ЦУМ обаче такава има, нейното изпълнение е в ход, а резултатите ще са видими към средата на следващата година. Плановете са пренареждането на модни брандове и заведения по етажите заедно с края на строителните работи по метрото и превръщането на Ларгото в пешеходна зона да оживят ЦУМ. Възможно е, но засега скептиците изглеждат повече.
Надолу по ескалатора
Три години след началото на кризата емблематичните за ЦУМ ескалатори са празни. Търговският център работи на ниски обороти – клиенти се мяркат на партера с банките, бижутерията, козметиката, ресторанта на Spaghetti Company и в сутерена при супермаркет "Пикадили". До първия и втория етаж обаче достигат единици, третият е празен и откъм магазини, и откъм потребители, а на четвъртия тече разпродажба на мебелна къща Nido, която се пренася на по-малка площ до централния вход.
Финансовото състояние на търговския център е тайна, защото собственикът - "Централен универсален магазин", не подава задължителните по закон годишни отчети в Агенцията по вписвания.
Според търговския директор на ЦУМ Михаела Рагина през последните две години наистина се усеща отлив на наематели. Делът на свободните площи обаче е под 30% и за момента не е проблем за функционирането и поддръжката на сградата.
Нейната концепция е ЦУМ да остане търговски център от висок клас, тъй като самата локация и архитектура го предполагат. Някогашният универсален магазин е в административното сърце на София и е част от ансамбъла от сгради на Ларгото. До броени месеци там ще приключи строителството на метрото и експонирането на откритата при разкопките археология, които ще превърнат района в зона с туристически атракции и силен пешеходен трафик.
"Ще се възползваме от това с привличането на брандове от средния и над средния ценови клас. Визирам както работещи на българския пазар, така и марки, които още не присъстват тук", каза Михаела Рагина, но за момента, без да назовава имена. Според нея относително малката търговска площ на ЦУМ – около 12 000 кв. м, позволява по-луксозна концепция, макар скъпите марки да присъстват ограничено на нашия пазар. На въпрос как ЦУМ ще конкурира бутиците на близката ул. "Съборна" и в хотел "Шератон" Михаела Рагина отговори, че той по-скоро ще е тяхно продължение, но със значително по-широк спектър от наематели.
На горния етаж
Ключовата задача пред мениджмънта на търговския център е не само да го напълни с наематели, но и да качи посетителите по етажите. Плановете са това да стане с разполагането на повече заведения – кафенета и тематични ресторанти, които традиционно привличат поток от хора. Празният трети етаж ще стане детска територия с пълен спектър от стоки и услуги – спорт, храни, дрехи и обувки, играчки, както и детски център. Водят се преговори концепцията да бъде развита от "Хиполенд" на площ от 3000 кв. м, но условието това да стане е постигането на определена заетост и на долните етажи. По непотвърдена информация новата концепция на ЦУМ ще е съпроводена и със значително намаляване на наемите, които за магазините по етажите стават двойно по-ниски спрямо тези в моловете, които за средноголемите магазини се движат около 30 - 40 евро на квадрат.
Последният, четвърти, етаж ще бъде преустроен в офис, към наемането на който вече проявява интерес голяма чужда компания.
Алтернативата
Опитът на ЦУМ да се върне на пазара среща различни реакции. От Българската ритейл асоциация (БРА) са готови да съдействат за привличане на нови наематели. Според други търговци обаче по-работеща за мястото е концепцията на универсалния магазин (department store) – търговски център, чиято площ е разделена не на отделни магазини, а на тематичен принцип – за мъжка и дамска мода, детски стоки, техника, стоки за дома... Така потребителите се ориентират по-лесно, а разходите на търговците се оптимизират.
Михаела Рагина уточни, че са обмисляли и подобно развитие на ЦУМ. Имало е интерес от външен оператор на площите, но кризата е замразила плановете му. Неудобството е, че тази концепция е свързана с продължителни вътрешни преустройства, напускане или преместване на търговци, които не се вписват в нея, а изисква и големи складови площи.
Така за момента ЦУМ запазва досегашния си формат, но с опит да бъде запълнен с ново съдържание. Дали ще е успешно – ще проличи догодина.
* Оригинално заглавие: "В капана на празните магазини"
.