Българските потребители пазаруват онлайн най-често дрехи и обувки
Фотограф: Георги Кожухаров
Дрехи, обувки, техника и резервации за почивка са трите категории стоки и услуги, които българските потребители най-често пазаруват онлайн, показва проучване на електронната търговия в България, изготвено от пазарния изследовател "Ноема" по поръчка на Visa Европа. Шейсет процента от анкетираните си купуват дрехи и обувки от онлайн търговци, 40% - техника, а 39% резервират ваканциите през интернет. Резервациите за почивка са категорията, която най-голям процент от потребителите – 24%, извършват единствено онлайн.
Мъжете най-често купуват по електронен път техника (67% от анкетираните), а жените се доверяват на онлайн търговци основно за дрехи и обувки (69%). По отношение на битовите услуги 19% от мъжете и 12% от жените предпочитат да ги заплащат единствено онлайн, като това са най-вече потребители на възраст между 36 и 55 години. По-голям е делът на жените, които заплащат онлайн за почивка – 26% срещу 17% от мъжете.
Сред останалите стоки, които българските потребители пазаруват най-често по интернет, са книги (16%), билети за концерти (15%), козметика и детски продукти (по 14% за всяка категория), самолетни билети (12%) и др.
Други стоки и услуги, които респондентите заплащат единствено онлайн освен почивките, са ваучери (15%), самолетни билети (13%), битови услуги (13%), дрехи и обувки (9%).
С дебитна или кредитна карта плащат 22% от всички активни онлайн български потребители. Те посочват, че избират този начин на плащане заради бързината, удобството и сигурността. Електронните разплащания с дебитна карта при онлайн пазаруването са по-предпочитани сред по-младото население – 20% от анкетираните на възраст между 18 - 35 години заплащат на търговците по този начин.
"Допълнително предимство на този вид разплащания е, че търговците обикновено правят отстъпки от цената, което не се случва при заплащане в магазинната мрежа", изтъква Красимира Райчева, мениджър на Visa Европа за България.
Деветдесет и девет процента от потребителите, които пазаруват и плащат онлайн, смятат, че пазаруването от електронни магазини е удобно, пести време, лесно е, защото не е необходимо посещение на място, може да се плати по всяко време и има възможност за следене на разходите.
Предпочитанията на българските потребители към онлайн търговците са разнообразни и включват както местни, така и чуждестранни ритейлъри. Сред най-често посочваните сайтове за онлайн пазаруване сред българите са различните по големина български марки (41% от мъжете и 45% от жените), големите чуждестранни търговци (33% от мъжете и 17% от жените), сайтовете за групово пазаруване (14% от мъжете и 22% от жените) и различните по големина чуждестранни търговци (12% от мъжете и 15% от жените). Сред най-важните критерии при избора на сайтове за онлайн пазаруване на стоки и услуги българските потребители посочват безплатната доставка (63%), наличието на повече продуктови категории на сайта (60%), гаранциите за сигурност на личните данни при онлайн разплащанията (42%) и предоставените възможности за осъществяване на електронни разплащания (32%).
 | Годишна класация на производителите на основните 25 категории бързооборотни стоки: Tоп 25 фирми във всяка категория Пазарен дял, производство и износ Aнализ на данните | ||||||||||||||||||||||||
 |  | ||||||||||||||||||||||||
.