"Мтел" променя програмата си за лоялност
Лоялните потребители вече ще получават ваучери, с които ще пазаруват в магазините партньори на оператора
Фотограф: Анелия Николова
"Мобилтел" обяви началото на нова програма за лоялни клиенти. "Мтел клуб" е изцяло променен, предлага повече възможности и работи с нов механизъм, съобщиха от компанията.
"Мтел клуб" е дигитална платформа, в която всеки клиент на мобилния оператор вече може да се запознае с оферти на търговци, които предлагат разнообразни стоки и услуги. Принципът на работа на клуба не включва събиране и употреба на точки, както беше преди. Сега програмата предлага нов начин за пазаруване – чрез ваучери, а офертите са съобразени с потребителските интереси.
Клубът е достъпен на www.mtelclub.bg, където клиентите могат да видят всички отстъпки и да заявят своя ваучер. За да се възползват от офертите, те трябва да използват регистрацията си за www.mtel.bg. Ваучерите се получават директно на телефона (чрез SMS или e-mail) или могат да се разпечатат. За да се възползват от отстъпката си, потребителите е необходимо единствено да представят ваучера си в съответния търговски обект.
В новия "Мтел клуб" участват над 80 партньора с над 200 оферти. Предложенията са разпределени в 11 категории – "Мода", "Забавление", "Деца", "Хоби и спорт", "Здраве и красота", "Пътуване", "Технология", "Авто-мото", "За дома", "Финансови услуги" и "За всеки ден". Партньорите в програмата се обновяват постоянно, като за момента сред тях са "Технополис", "Сиела", "Айко", "Mobbo", оптики "Joy", Victoria Spa, "Гуми Диана" и други.
Освен от предложения на партньори, клиентите могат да се възползват и от офертите, които "Мтел" предлага. Те включват безплатни национални и международни минути, SMS-и, мобилен интернет или отстъпки при закупуване на устройство.
Клубът е наличен и през мобилно приложение за Android, а съвсем скоро ще има такова и за iOS. Лоялната програма е достъпна както за частните клиенти на телекома, така и за бизнес потребителите.
.