RID 2015: Умните решения
Джулиан Тръмър, директор проучвания & стратегии, Mormedi

клиентите да създават прекрасни "потребителски пътувания" с добавена стойност както за клиентите, така и за бизнесите.
Като директор "Проучвания и стратегии" Джулиан е ръководила клиенто-центрични проекти за различни клиенти в много сфери, сред които банки, телекомуникации, здравеопазване и авиация.

Размисли и прозрения за бъдещето на търговията на дребно, базирани на три тримера от сферите на банките, модата и храните, подсказващи какво ще бъде потребителското преживяване в omnichannel бъдещето.


