Какво предпочитат клиентите? Да работите нонстоп? Да продавате и онлайн? Да сте наблизо? Или е по-важно да продавате евтино? Вкус малина или лимон? Някои от въпросите, които вълнуват заетите в бизнеса с бързооборотни стоки, са общовалидни, но други са строго специфични за дейността на отделните компании. А отговорите им знаят само потребителите. Един иновативен начин да надникнете в потребителските нагласи са сайтовете за онлайн маркетингови проучвания. Те предлагат възможност сами да проведете онлайн анкети по зададени собствени критерии. Два примера за уеб базирани платформи са например limesurvey.org и surveymonkey.com.

В този формат, освен че задава конкретни въпроси, анкетиращият има възможност да избере типа им (с възможност за повече от един отговор, да-не, матрични, отворени, със скала за рейтинг и т.н.), метода на събиране на отговорите (на посочени имейли или чрез позициониране на уебсайт) и методи за анализ на събраните данни. Самостоятелно структурираните анкети като правило са безплатни, но в рамките на определен брой въпроси и адресати.

Surveymonkey.com например дава безплатна възможност за ползване на анкети до 10 въпроса към до 100 души. Срещу близо 20 долара месечно сайтът предлага пакет с неограничен брой въпроси от типа custom survey към до 1000 души на месец. При този вариант сайтът предлага готови анкетни форми или допълнителни услуги, като например брандирано с лого проучване. Limesurvey.org също предлага безплатен вариант и стъпаловидната ценова схема. Ако инсталирате софтуера на собствен сървър, нямате ограничения и ползвате възможностите му безплатно. Ако нямате собствен сървър, можете да ползвате безплатна, но ограничена опция на сървър на фирмата създател или да си платите за пълните възможности.

И двата сайта поддържат анкети на български език.

Google също предлага възможност за онлайн въпросник до неограничен брой респонденти чрез форма в Google Docs.

Във всички случаи трябва сами да си набавите списък с имейл адреси на респондентите, които искате да участват в извадката. От структурата и големината на самата извадка зависи нивото на представителност на изследването. Затова, ако ще вземате някакви важни решения на основата на получените резултати, се уверете, че подготовката е издържана по законите на статистиката.