*Оригинално заглавие - Да прелъстиш Homo ludens ("Играещият човек").

Homo ludens, или играещият човек, е книга на холандския културолог Йохан Хьойзинга. В нея се разглежда играта като първична човешка функция, основа на културата и елемент от живота. Върху homo ludens е изградена и търговската философия на гръцката верига Public. Тя предоставя възможността клиентите й да се наиграят с музикалните инструменти или всевъзможните джаджи за забавления, техника, компютри в магазините още преди да решат дали да ги занесат пред касата.

Public е гръцка верига, която съвсем скоро ще стъпи на българския пазар. Тя е собственост на Панос Германос. Името му е познато в България от едноименните магазини за мобилни телефони, с веригата за техника Multirama и др.

През октомври във Варна ще заработи първият магазин Public, а след това ще бъдат открити обекти в София и в други по-големи градове. Веригата е интересна най-вече с това, че предлага нова за страната концепция. Тя съчетава забавлението и търговията под мотото "всичко, което искаш да купиш, можеш да изпробваш". Така деца свирят, веселят се на игри, възрастни четат книга в някой ъгъл или изпробват най-новия модел на домашното кино. Мениджърите на веригата я определят като иновативна и оригинална и вярват, че ще има успех, защото нишата не е заета.

По-забавно

Public са магазини, в които трябва да има всичко, което може да направи свободното време по-забавно. Концепцията на веригата се базира на т.нар. Retailtainment. Терминът е комбинация между продажба (Retail) и забавление (Entertainment) и обяснява, че преди да се стигне до покупка, трябва да се мине през забавлението.

В края на 90-те американският професор Джордж Ритзър, който изследва потребителските навици, описва понятието така: използват се атмосферата, емоциите, звуците и действията, за да се спечели вниманието на клиента и да му се създаде настроение да купи нещо. Други маркетолози и експерти по културата на потреблението твърдят, че клиентът трябва да има психологическо и емоционално отношение към стоката, която пазарува.

Public стъпва именно на това разбиране за продажбите: "Представяме нова концепция за пазаруване. Не искаме клиентът просто да влезе, за да даде парите си. Искаме да влезе в магазина, да се забавлява и да си прекара приятно времето. Комбинираме приятното изживяване с

Евентуалната покупка

казва Зоис Гамарис, който емениджър на веригата в България.
Затова в Public се залага значително на страничните занимания. В магазините има детски кът, отделена зона за интернет, места, в които клиентите могат да се отделят и почетат. Веригата си поставя за цел да стане и център за организиране на различни събития - ще се правят рок концерти, промоции на нови книги, публични четения, игри.

"Искаме клиентът да стане част от събитията. След това да се информира какво става в света на технологиите, да види дали може да си поднови компютърната система, или да си купи ново домашно кино. И чак тогава да си купи нещо. Ние му даваме

Добавена стойност

казва Зоис Гамарис.
Най-голямата група в асортимента са всякакъв вид технологични решения като компютри, телевизори, телефони, музикални системи, домашно кино, компютърни и електронни игри. В Гърция тази група стоки прави около 60% от оборота на веригата, като този процент се очаква и в България.

Особено внимание се отделя на книгите и това е вторият по големина сегмент. Книжарницата в Public ще предлага богато разнообразие от заглавия и езици. Третият сегмент в магазините са музикалните щандове, на които ще се продават оригинални дискове. Мениджърите на веригата съзнават, че в България по-често музиката се сваля от интернет, отколкото се купува в магазина. Според Гамарис тази тенденция може да се промени, защото има клиенти ценители, които търсят оригиналната музика. Те не купуват сега, защото нямат достатъчно предлагане, казва той.
Книгите и музиката в Гърция правят останалите 40% от продажбите на Public.

Плановете

След като отвори магазин във Варна, веригата ще продължи да расте в другите градове. Компанията вече има подписан договор в мола на Carrefour на "Цариградско шосе" в София, който трябва да заработи през пролетта на следващата година. Търси подходящ терен за втори магазин в София, иска да стъпи и в Пловдив и Бургас. До 2012 г. компанията трябва да има общо 20 магазина в региона, като в момента има общо седем в Гърция, Кипър, а сега и в България.

Веригата има готовност да се развива в България както в помещения под наем, така и като инвестира в собствена сграда. Всичко зависи от локацията и офертата обаче. Така например един от най-големите й магазини е в центъра на Атина на 5 хил. кв.м площ в сграда, която е собственост на компанията. Тя се намира на най-централния площад в града.

До момента кризата не е повлияла на плановете на компания за развитие и на предварително предвидения график. "Public се бори с кризата. Имаме добри иновативни идеи и ги прилагаме успешно", казва Зоис Гамарис. Според него послание от рода "криза е, ние се затваряме, ограничаваме" би било грешно. Проектите и инвестициите се преценяват детайлно, но не се замразяват. Средствата за инвестициите вероятно не са проблем, тъй като през 2006 г. Панос Германос продаде на  Cosmote Mobile Telecommunications (собственик на "Глобул") веригата си за мобилни телефони. Сделката беше за около 1.5 млрд. евро, част от които е получил и основателят и основен акционер Панос Германос.

Конкуренцията

Public стъпва на пазар, в който през последните години се забелязва раздвижване, но все пак има и свободни ниши. Гръцката верига се явява конкурент на няколко вида търговци. От една страна, това са вече доста големите вериги за техника като "Техномаркет" и "Технополис", които имат присъствие в цялата страна. През последните години се разви и пазарът на книги, като вече се появиха някои отчетливо големи търговци. Вериги като "Пингвините", "Сиела" или "Хеликон" често отварят нови магазини, включително и в търговски центрове. По концепция най-много до Public се доближава веригата Orange Centre, която има обекти по централните търговски улици и подписа договори за наем в някои от новите молове.

Независимо дали има голяма конкуренция или не, премиерата на Public е интригуваща и с факта, че се случва в интересен момент. Веригата стъпва на пазара в разгара на финансовата криза, когато големите търговци на техника и всякакви стоки за забавление отбелязват спад на потреблението. Това още повече насочва погледите към компанията, които с любопитство ще следят първичния инстинкт на играещия човек.