Големите универсални магазини в Европа ще трябва изцяло да се променят и да заложат на индивидуалността си, за да оцелеят, казват анализатори в сектора, цитирани от Ройтерс. За да постигнат това, ще им се наложи да намалят обхвата на продуктите, които предлагат, и да се фокусират върху артикули, които ще заинтересуват местните клиенти. Стартирането на собствени марки също ще им бъде от помощ, защото така ще се отличат. Така също ще трябва да устоят на изкушението да предлагат всичко за всеки, защото веригите с намаления и пазаруването по интернет им отнема клиенти.

Няколко големи европейски вериги се борят със световната рецесия и затруднените потребители, които все повече намаляват разноските си заради тревогата от висока безработица и падащите цени на жилищни имоти.

"За да запазят позиции, компаниите ще трябва да предоставят на потребителите причина да посетят магазините", каза Джон Райт, мениджър в Euromonitor International. "Те трябва да си спомнят основните неща, които привличат клиенти към тях - голям избор от продукти, висококласни марки и подход, изцяло насочен към потребителите, с цел предлагането на съвет, а не само продаването на стоки."

От агенцията прогнозират спад в продажбите на универсалните магазини до 3% в Германия и 5% във Великобритания за периода от 2008 до 2013 г., а най-печеливши от рецесията ще бъдат магазините за намаления.

Усилията на универсалните магазини да задоволят всеки вкус ги поставя в неблагоприятна позиция срещу растящия брой шопинг центрове. "За разлика от тях шопинг центровете имат най-добрите доставчици за всяка продуктова категория", каза Майкъл Герлинг, директор на търговския институт EHI. Някои универсални магазини в момента се справят, като предлагат по-малко категории продукти и комбинират артикули на различни марки, които са на една и съща тема.