Магазинът на "Билла" в Габрово спечели второ място в международния конкурс BIL of Excellence на веригата "Билла", съобщиха от компанията. Конкурсът се организира във връзка с модела тотално управление на качеството (Total Quality Management), прилаган в супермаркетите от веригата. С въвеждането на този модел и организирането на конкурса компанията цели да постигне съвършенство по отношение на качеството в своите супермаркети.

"Много сме щастливи от факта, че български филиал спечели второ място в този изключително важен и престижен за цялата верига конкурс. Това е огромно признание за високия професионализъм на екипа на "Билла Габрово", каза Емил Стефанов, изпълнителен директор на "Билла България".

Конкурсът BIL of Excellence се провежда на два етапа – национален и международен, и протича в следните фази: извършване на самооценка на супермаркета и разработване на идея, кандидатстване, фаза на приложение, одит. В тези фази екипите на супермаркетите, участващи в състезанието, изготвят предложения за усъвършенстване на процесите и дейностите протичащи в магазините, които след като се одобрят се въвеждат в магазините. В последната фаза - одит, се измерват резултатите от тяхното прилагане.

През тази година в международния конкурс са взели участие 275 супермаркета от цяла Европа.