Немската дискаунт верига "Лидъл" шпионира персонала си



Автор: Венци МИХАЙЛОВ 27 март 2008



Германската верига супермаркети "Лидъл" беше обвинена, че следи служителите си и съхранява детайлни данни за това колко често ходят до тоалетната, за личните им финанси, любовния им живот и дори менструалния цикъл на жените. Разкритията идват в разследване на "Щерн" и "Шпигел". Шпионската система била внедрена във всички магазини от веригата в Германия, като за целта специално наети детективи съставяли досие на работниците. Наблюдението се извършвало с помощта на миникамери, поставени от детективите. Официалното обяснение е, че така мениджърите опитвали да намалят кражбите от магазините.

Повечето протоколи са водени във филиалите на "Лидъл"  в провинция Долна Саксония. Имало единични случаи също в Райнланд-Пфалц, Берлин и Шлезвиг-Холщайн. "ЩАЗИ методи в магазина", коментира "Шпигел".

"Сряда, 14 часа. Госпожа М. по време на почивката си се обади по мобилния телефон, след което автоматичната централа отговори, че тя има във ваучера си само още 85 цента. Най-накрая тя се свърза с приятелка, с която се разбраха вечерта да готвят. Това обаче можело да стане само ако на госпожа М. най-сетне й преведели заплатата, тъй като тя вече си била изхрачила парите и нямала с какво да направи покупките".

"Сряда, 16:45 часа. Макар госпожа Ф. да не е реализирала много стоки в акцията в не-хранителния сектор, тя излезе в почивка точно навреме ... Тя седи с госпожа Л. в мястото за почивка и си говорят за заплати, добавка и заплащане на извънредните часове ... Госпожа Н. се надява да й преведат заплатата днес, защото вечерта се нуждае от пари (Да се проучи за какво й трябват)".
В много други протоколи се описват обикновени житейски ситуации, външността на служителите ("госпожа М. има татуировки"), кръг на познати ("почти всичките му приятели изглеждат като зависими от наркотици").

Веднга след разкритията "Лидъл" бяха обвинени, че използвата методите на източногерманските тайни служби "ЩАЗИ", за да се доберат до интимни детайли от живота на хиляди свои служители. Сред събраните данни имало дори информация къде и колко татуировки имат хората, какви са приятелите им и подобни. В една от бележките например пише: "Кръг от приятелите й се състои главно от наркомани". Детективите били натоварени със задача да установят кои от служителите са "некомпетентни", "интровертни" или "наивни".

Макар и повечето разкритите случаи да се отнасят за магазини в Германия, мрежата излиза и зад граница. В Чехия на пример на служителка на "Лидъл" било забранено да ходи до тоалетната по време на работа. Във вътрешен меморандум, който вече е обект на разследване, пише, че "на служителките, които са в цикъл, е разрешено да ходят до тоалетната, но за целта трябва да носят ясен отличителен знак".

Управата на "Лидъл", който разполагат със 7500 магазина в 24 държави отричат да знаят за чешкия случай, но признават, че в Германия следят служителите си. Според тях целта на наблюдението е била "не да шпионират хората, а а засичат анормално поведение".

Според адвокат по правата на труда, който е видял протоколите, показани му от германската медия, те били "скандални в най-висока степен", тъй като не ставало дума за контрол на труда, а за контрол на поведението. Ясно било нарушението на член 2 на Конституцията на ФРГ, който защищава свободата на личността.

Шефът на федералната агенция за защита на личните данни смята, че протоколирането на едно посещение в тоалетната и други подобни неща са тежко нарушение ... Когато нещо подобно стане известно, отговорните органи трябва да се активизират.