КЗП: Пазаруването от временни базари е по-рисково



Автор: Регал 23 декември 2015



Потребителите да бъдат още по-внимателни при пазаруване от временни коледни базари, независимо от това, че за тях важат същите правила като тези за останалите търговски обекти. Значително по-голям е рискът от придобиване на опасни продукти, като коледно-увеселителни стоки за шега например, предупреждават от Комисията за защита на потребителите (КЗП).

Според председателя на комисията Димитър Маргаритов гражданите трябва да имат същите изисквания към търговците с временни обекти, както към останалите. Той напомня, че потребителите имат безусловно право на рекламация и на закупени при намаления стоки и посочи, че търговецът трябва да предприеме действия по удовлетворяването на тази претенция, като ремонтира или замени стоката, или върне парите на клиента си.

Маргаритов припомни, че екипите на комисията присъстват активно на пазара от средата на миналия месец по темата за намаленията и във връзка с кампаниите "Черен петък", и по повод всички останали промоции. "Смятам, че като активен контролен орган засега успяваме да се справим добре с това да контролираме пазара", казва той.

Нереалният процент намаление е най-често установяваното от КЗП нарушение при кампаниите по различни поводи. Друг трик на търговците, за който Маргаритов предупреждава, е да предлагат няколко стоки в комплект, като твърдят, че е по-изгодно да бъдат закупени по този начин, отколкото поотделно.

Като цяло броят на нарушенията намалява с около 10% на годишна база, посочват от КЗП. Най-често срещаните случаи на нарушения са при телекомуникационните услуги и аудио-визуалната и битовата електроника.