Преобразената платформа Salesforce.com осигурява на търговците повече ефективност



Автор: Регал 10 декември 2015



Най-новото издание на платформата Salesforce.com осигурява на компаниите нов интерфейс за подобрена ефективност, който максимизира продуктивността на търговските специалисти, и набор от разширени мерки за сигурност на корпоративните данни. Тези функции за усъвършенстване на CRM системата бяха представени на демонстрационна бизнес закуска от екипа на "Некст Консулт", официален представител за България на иновативното облачно решение за продажби и обслужване Salesforce.com.

Новият потребителски интерфейс на Salesforce платформата, наречен Lightning Experience, не е просто промяна на шрифтовете, цветовете и иконите, казва Майк Розенбаум, изпълнителен вицепрезидент, Sales Cloud, Salesforce. Не е и освежаване на визията. Става дума за изцяло нов начин за осъществяване на продажби. Той позволява на търговците да видят всичко относно даден клиент, като само "приближат до него" с курсора - без да се налага да навлизат в различни страници от приложението. Друго подобрение е фактът, че работните табла (dashboards) са вече с повече от три колонки. Всеки потребител може да добави допълнителни колонки за негово удобство, достигайки до девет! Това бе една от най-желаните промени в Salesforce, поискана от потребителите чрез системата IdeaExchange, казва Розенбаум.