Super Discount Store в Антуполи, един от крайните райони на Никозия, е личният ми ориентир за развитието на дискаунтърите в Кипър. За последната година той видимо се промени. Трите неугледни огромни халета, приличащи по-рано повече на недовършен склад, бяха ремонтирани едно след друго. Подът с неравна и груба циментова замазка бе покрит със светли теракотени плочи. Стените също бяха приведени в по-приветлив вид. Стелажите бяха разместени и пренаредени така, че да облекчат "маршрута" на клиентите. Инвестираните средства в общата модернизация на магазина говорят еднозначно – търговията "на ниски цени" върви успешно. Известният като "евтиният магизин" работи 365 дни в годината. Пълен е с клиенти, любим е за много наши сънародници, като е предпочитан не само от хората с ограничени доходи - между стелажите може да бъдат видени дори шефове на компания и съдия.
"И аз ходя да пазарувам в него", призна пред "Регал" Софоклис Софоклеус, първи инспектор в Министерството на енергетиката, търговията, индустрията и туризма на Кипър, отговарящ за наблюдението на цените на пазара. "Хората търсят по-евтини продукти и това е естествено в сегашните икономически условия. И аз гледам кога и какви специални оферти има и така планирам пазаруването си", разказва той опита си не само като експерт по цените, но и като клиент.
Личните наблюдения имат и официално потвърждение. Всеки четвърти в Кипър (25%) купува главно и основно по специални оферти, а 16% от клиентите пазаруват само стоки на промоция. Близо 40% търсят и купуват най-евтините продукти, които могат да намерят. Това сочат резултатите от ново проучване, проведено от маркетингова агенция по поръчка на кипърската Асоциация на потребителите и качеството на живот, съобщи председателят й Лукас Аристодему.
Ситуацията изправя бизнеса пред нови трудни предизвикателства. "Новата мода на дискунт магазините в Кипър изяде малкия и средния бизнес, дистрибуцията и логистиката направо умират", заяви пред "Регал" Любомир Вачев, собственик на "LVK Bulgaria Cheese Itd", най-голямата българска компания за търговия с бързооборотни стоки на острова. "Присъствието на дискаунтърите и потребителските промоции засили конкуренцията на пазара в Кипър", посочи генералният директор на "Карфур Кипър" Тиери Нойер.
Общото потребление в Кипър представлява
68% от брутния вътрешен продукт
Затова потребителите на пазара могат да дадат значителен тласък на икономическия растеж, подчертават експертите. В същото време след банковите катаклизми в страната отпреди две години – потребителското търсене се сви заради намалелите доходи на домакинствата в тежките финансови и икономически условия, в които средиземноморската страна се намира от 2013 г. От началото на кризата 80% от хората са минали през намаляване на заплатите. Близо една трета от домакинствата са загубили повече или около 50% от семейния си бюджет. Всеки трети кипърец очаква финансовото му положение да се влоши през тази година. Шест от десет души твърдят, че сега цените са по-високи, отколкото преди година, според данните от цитираното изследване. Така кипърците, които допреди две години не правеха "дребни" сметки за покупките си, бяха принудени да променят пазарното си поведение.
Процесите в кипърската криза доведоха до стремглаво нарастване на броя на дискаунт магазините и на дела им от продажбите на бързооборотни стоки. Трудната икономическа ситуация на острова разви и своеобразен
Кипърски специфики в конкуренцията на ниските цени
Най-известните местни дискаунтъри не са малки магазини, а големи супермаркети и вериги, с широк асортимент. Те не само поддържат постоянно ниски цени, но повечето обявяват и много "специални оферти", конкурирайки се в "промоциите" с класическите търговски вериги.
Редица от обявяващите се в Кипър за discount shop – съществуващи от години или новосъздадени, в рамките на две години мащабно разгърнаха бизнеса си. Точни официални данни няма, но според участници на пазара местните магазини са успели да откъснат пазарен дял от "Лидл" и "Карфур".
Един от ветераните на кипърския дискаунт - "Smart Discount Shops", започна от един дискаунт магазин в Ларнака през 2002 г., и вече има над 14 търговски обекта. "Смарт" търгува храни, напитки, козметика, изключително на преференциални цени, като се стреми те да са на това ниво през цялата година.
Изключително популярна е веригата супермаркети "MAS". Тя е създадена още през 1996 г. като асоциация на супермаркети (първоначално с шест магазина). Целта на сдружението – тогава и сега, е защитата на малки и средни супермаркети от навлизането и конкуренцията на големите международни вериги. Обединението осигурява на членовете си централизирано снабдяване, доставки, износ и плащания, което намалява разходите им за управление. Това дава възможност цените на стоките във вече 40-те магазина с логото MAS да са постоянно ниски, изключително конкурентни на другите супермаркети. Веригата прави и промоции.
Супермаркетите Plus Discount Market също регистрираха огромен растеж през последните години. Първият магазин е създаден през 2004 г., а марката обединява 15 супермаркета, с голямо разнообразие от потребителски стоки на постоянно ниски цени и "специални оферти" всеки ден.
Известната с евтините си стоки верига "Pop Life" също в последната година рязко промени облика си. И тя, както Super Discount Store, инвестира в модернизация на помещенията си, приличащи по-рано на зле поддържан склад, и окачи нови табели.
Съществуват и регионални местни дискаунтъри като Family Discount Shop в Ларнака и Family Express Discount Shop в Лимасол.
"Канибализмът" на дискаунтърите
"Борбата" за пазара на острова между дискаунтърите и големите вериги с техните отстъпки бе призната за изключително сериозна тенденция. На нея беше специално посветена проведената през юни 12-та годишна конференция за търговията на дребно в Кипър.
"Профилът на потребителите се промени в резултат на финансовата криза. Кошницата им в момента е пълна основно и главно с продукти, които се предлагат по "специални оферти", на промоция, като в същото време дискаунт магазините засилиха конкуренцията на пазара". Така генералният директор на "Карфур Кипър" Тиери Нойер обобщи на конференцията новата ситуация на пазара. Според него в новите условия "връзката и доверието между продавачи и потребители са по-крехки, от когато и да е било по-рано".
"Тенденциите на пазара се променят с приоритетите, определени от потребителите. Сега те избират по-икономични продукти, по-внимателни са в потреблението и спестяват повече", подчерта Теодорос Папантониу от локалната верига супермаркети "Папантониу", действаща на западното крайбрежие на острова.
Важен проблем остава предметът на специалните оферти и тяхната диверсификация, за да се предпазят някои категории стоки с намаление от "канибализма на дискаунтърите", посочиха Михалис Панагидис, търговски директор на "Карфур", и Томис Пападопулос, изпълнителен директор на супермаркети "MAS".
Българският дискаунтър
"През последните години с навлизането на големите чуждестранни търговски вериги, както и развитието на кипърските супермаркети, по-голямата част от пазара е в сферата на дискаунтърите и специалните оферти", коментира за "Регал" Любомир Вачев, собственикът на "LVK Bulgaria Cheese Itd".
Фирмата "Булчийз", както е известна с по-краткото си име, действа на кипърския пазар от 2007 г. Създадена е от братята Любомир и Красимир Вачеви, които са завършили образованието си в Кипър. Неин "специалитет" са българските храни – кисело мляко и млечни продукти, колбаси, консерви, туршия, ракия. Над 90% от продуктите в петте собствени магазини на фирмата по целия остров са от български предприятия. Останалата част е за местни производители. "Булчийз" разполага със собствен голям логистичен център по всички европейски изисквания в Кипър, в който са инвестирани 1 млн. евро. Има и седем собствени камиона.
Магазините на "Булчийз" също са дискаунт. "Какво може да направи малкият и средният бизнес срещу големите търговци и техните промоции, които са почти на всеки ъгъл, с какво да им отговори?", обяснява Любомир Вачев стратегията на фирмата. Според него чрез българските продукти той има уникална пазарна ниша в Кипър, и не се намесва в територията на големите играчи на едро, големите вериги и хипермаркетите. Работи на големи обороти и поддържа цените на стоките ниски. "Аз не печеля от продукта, печалбата идва от транспорта. Печеля само от отстъпката на заводите", обяснява Любомир Вачев. Въпреки това няма как да се "измъкне" от общата тенденция за търговия "на промоция" и периодично предлага специални оферти. Собственикът на "Булчийз" смята, че в тази ситуация малките и средни търговци могат да задържат бизнеса си и да оцелеят с по-малки разходи и по-ниски цени. "Всичко е въпрос на маркетинг", подчертава Любомир Вачев.
