Каролин Хене има почти десетгодишен опит в изследването на дигиталния пазар. Преди това тя е била ръководител на първия международен офис на подразделението на GfK за проучвания на интернет, оптимизация на медия планирането и потребителското изживяване - nurago, в Лондон. След това тя се присъедини към отдела за обслужване на международни клиенти, който успешно разви дигиталната стратегия на GfK на различните пазари в Южна и Западна Европа. Каролин Хене има бакалавърска степен по международно управление на медии.