Електронната търговия ще се развива успоредно с физическата експанзия на търговците*



Автор: Капитал 19 ноември 2012



Столици на модата - под това определние автоматично подреждаме Париж, Милано, Рим. Лондон, разбира се, също попада в тази група. Ако трябва да говорим за алтернативна мода, поглеждаме към Берлин. Доскоро малко хора биха асоциирали модата с градове като Москва или още повече Истанбул, но това игнороране е на път да се промени.

Или поне ако се види една от актуалните тенденции сред компаниите за облекла или инвеститорите в търговски площи. В търсене на нови пазари, експанзия и възможности за развитие голяма част от тях са насочили погледите си на изток - към Русия и Турция. Това пролича през изминалата седмица на тазгодишното изложение за търговски площи MAPIC, което по традиция събира водещите компании в модния и ритейлърския бизнес и играе ролята на термометър на пазара. На него се очертават най-важните тенденции и се открояват новостите, които ще се развиват през следващите месеци.

Руският пазар и електронната търговия са ключовите думи на тазгодишния MAPIC. От една страна, инвеститори и наематели търсят възможности за растеж, от друга – формула за успешен баланс между инвестициите в реални и във виртуални търговски площи.

Големите възможности на Изтока

Докато част от 2400-те търговски марки, събрани на изложението в Кан, все още търсят път към Москва, някои като Debenham's, Laura Ashley, Kidzania и Hameleys вече са го намерили. А други като испанската Inditex, собственик на Zara, вече дори насочват експанзията си към по-малките регионални центрове във вътрешността. Но на изток плановете не спират само до Русия и забележими точки за нови обекти са и Истанбул, Прага, Варшава... Те са интересни заради приемливите нива на наемите и добрия потенциал за ръст на продажбите в средносрочен план. Всичко това важи с особена сила за турския пазар, който, заради икономическия растеж и младото население е все по-интересен за експанзия. Извън тези градове обаче малко други в източната част на Европа имат шанс да задържат вниманието на търговците.

Анализите на консултантските компании, представени тази година на MAPIC, нареждат руския пазар сред тези с най-силно присъствие на големи търговци и едновременно с най-бурно строителство на нови молове. Според проучване на Jones Lang LaSalle сред 250 големи търговски компании Москва е в топ 3 на европейските градове по наличие на международни брандове и категорично – едно от най-желаните локации за по-нататъшна експанзия.

В Русия, заедно с Турция, се строят 45% от новите търговски площи, които ще се появят на европейския пазар до края на следващата година. Само в Москва работят над 80 търговски центъра, като не броим ключовите търговски улици, като Третяковски пасаж.

Въпреки това според местния представител на Cushman&Wakefield Максим Карбасников руската столица не е достатъчна за инвеститорите, защото много търговци вече се насочват и към регионалните центрове в страната. В Русия има 13 града с над 1 млн. жители и още внушителен брой населени места с над половин милион. Другата обещаваща за търговците статистика е, че руснаците харчат около 75% от доходите си за пазаруване, докато алтернативи като ипотечния пазар са относително слабо развити.

На пазар по Оксфорд стрийт

И все пак инвеститорският интерес не е застинал и към Запада и страните в този регион продължават да са отправна точка за всяка експанзция. Най-вече заради наличието на богати, зрели пазари и силна консуматорска култура. Според консултантите другият голям потенциал е на север – към силните икономики на скандинавските държави и страните от Бенелюкс (Белгия, Холандия и Люксебмург). Като единствен губещ в тази картина се очертава европейският юг, който все повече затъва в дългови проблеми и все по-малко обещава апетит за потребление.

Зрялост, мащаб, повече от добри продажби и прозрачен наемен пазар. Дори да звучи изтъркано, комбинацията продължава да държи Лондон на върха на класацията на Jones Lang LaSalle за търсени от търговците локации.

Градът се очертава като най-силният пазар за търговия на дребно във Великобритания, отчасти благодарение на силния туристически поток. В същото време зоната между Oxford Street, Bond Street, Regent Street и Covent Garden представлява най-голямата концентрация на търговски площи в Европа. Лондон е известен и като врата към Стария континент за много американски и азиатски брандове. Само през последните месеци в британската столица влязоха няколко нови, сред които американските Rag and Bone, Victoria’s Secret и китайската верига за мъжки облекла Bosideng.

В класацията за предпочитанията на търговците на Jones Lang LaSalle следват и други зрели пазари като Париж, Милано, Мадрид и Рим. Интерес има и към някои регионални градове в Германия.

Според консултантската компания практиката на търговците е, след като са покрили ключовите си локации на развитите пазари, да се разрастват селективно към по-малките регионални центрове и след това към бързо растящите пазари като тези в Източна Европа.

Стъпвайки в повече страни, търговците диверсифицират риска и намаляват зависимостта си от основния си пазар, коментират от компанията. Според нейните проучвания някои дори стигат по-далеч и търсят международно присъствие, за да компенсират спада на продажби на основния си пазар. Това обаче често е грешка, защото навлизането на нови пазари обикновено е свързано с много време и сериозни разходи, отчитат от Jones Lang LaSalle.

Е-пазар

Другата силна тенденция определено започва с Е. Click or Brick (мишка или тухла) – под това мото придоби гражданственост една от най-дискутираните теми в търговските среди през последните години. А именно: има ли бъдеще за конвенционалните магазини в света на бързо растящата електронна търговия. Ако доскоро обаче анализаторите противопоставяха двата канала за продажби, сега търсят синергия помежду им.

"Вече говорим по-скоро за мултиченъл търговия – комбинация между онлайн и физически обекти", посочи на тазгодишното издание на MAPIC Питър Голд от CBRE. Според него противно на очакванията онлайн магазините имат по-скоро роля за привличане на трафик към физическите обекти на една марка. Добрата мрежа от магазини обаче ще продължи да играе ключова роля за продажбите.

Проучване на CBRE показва, че през 2013 г. около 40% от международните търговски вериги ще развиват географски онлайн продажбите си, като въведат този модел на нови пазари. При предното проучване делът им е бил само 28%, но тогава фокусът на търговците е бил по-скоро върху попълване на онлайн платформите им с повече продукти.

В потвърждение на това двете най-силни европейски модни марки – H&M и Zara, продължават да развиват онлайн продажбите си успоредно с физическото си разрастване. H&M например планира мащабно навлизане с онлайн платформа на американския пазар през втората половина на 2013 г. Шведският бранд развива този модел от 1998 г., като до момента обслужва осем европейски пазара. Пробивът на Zara в този тип търговия беше значително по-късно – през 2010-2011 г., но още през първата година донесе ръст в продажбите на марката. Изводът, поне според CBRE е, че за момента онлайн продажбите водят до отваряне на магазини.

Кевин Търпин от Jones Lang LaSalle допълва, че едно от най-важните условия за онлайн-продажби освен достъпа на домакинствата до интернет е наличието на широк кръг бързи и сигурни методи за плащане – онлайн банкиране, трансфери през мобилните телефони и др.

Анализаторът, който отговаря за Централна и Източна Европа, смята, че това са причините за по-бавното проникване на онлайн продажбите в региона в сравнение със западните държави, но това вече се променя. Според него електронната търговия не е просто допълнителен канал за продажби, но и средство потребителят да научи повече за продукта преди покупката му.

"С достъпа до повече информация потребителите вече не са пасивни купувачи, а активна и питаща страна", коментира анализаторът.

В крайна сметка анализите показват, че електронната търговия ще се развива успоредно с физическата експанзия на търговците. Дори я улеснява, тъй като прави продуктите им по-познати и достъпни на даден пазар, още преди те да са стъпили на него. Според Jones Lang LaSalle подобен ефект имат и социалните мрежи, които популяризират сходни културни и модни влияния.

Ако тенденциите, очертани на годишната среща на търговците на мода, се задълбочат, нищо чудно някои от следващите Haute couture ревюта да се преместят на московска или турска сцена. Модата винаги е била там, където има пари. А те определено намаляват в последно време в Европа. 

В плен на ниските доходи Слабото потребление и ниските доходи остават едни от най-сериозните проблеми в Източна Европа, показа проучване на Colliers. Според него регионът е поле на контрасти – от бързо развиващия се и търсен от търговците пазар в Москва до такива, попадащи в периферията на полезрението им. Сред последните може да се нареди София, където новите марки са малко, а присъстващите растат предпазливо. През пролетта Colliers представиха проучване за българския пазар, според което едва 41% от търговците планираха нови обекти тази година. Данните са сходни на тези за 2011 г., но за разлика от тогава по-висок дял имаха колебаещите се (7%), главно заради трайно ниското потребление. Добър знак е, че тази година в страната все пак стъпиха големи марки като H&M, които продължават да отварят нови обекти. С откриването на Bulgaria Mall в София в началото на декември се очаква и дебютът на Debenhams, а с това на Sofia Ring mall през 2013 г. - този на марката New Look. Извън тях обаче сигналите са разнопосочни, включително и тези след MAPIC. Според Димитър Киферов от консултантската компания Forton търговците на българския пазар не са настроени към експанзия и поне за момента е твърде възможно отварянето на нови обекти да е свързано със затваряне на работещи. Стефан Косев от Regent Property Advisors обаче е по-оптимистично настроен. Той посочи, че големи модни брандове, които бяха замразили плановете си за експанзия в България, отново обмислят навлизане на пазара. Повечето обаче сега преструктурират бизнеса на основните си пазари и шанс да погледнат към България има чак след 2013 г., уточни той.

Най-големите търговци

Испанската марка Zara е единственият търговец със 100% покритие с обекти на всички ключови пазари в Европа, показва проучване на Jones Lang LaSalle. Собственикът на марката – Inditex, притежава и премиум бранда Massimo Dutti, който е 11-ти в класацията с покритие между 75 и 80% от пазарите. Общо Inditex Group има близо 5700 магазина в световен мащаб, като само през първата половина на 2012 г. отвори нови 166. Шведският бранд H&M е с 96% покритие на европейския пазар, но за сметка на това има силна експанзия в глобален план, посочиха от Jones Lang LaSalle. Британските козметични компании The Body Shop и Lush също са на челни позиции в класацията. Помага им фактът, че ползват франчайз модел, което означава нисък риск и бърза експанзия. Другото им предимство е, че се нуждаят от малки помещения и предлагат продукти на достъпна цена, което ги прави успешни на много пазари.

Единственият представител на веригите за хранене в топ 20 на търговците с най-голямо покритие е Starbucks (19 позиция). Марката планира да отвори нови 300 обекта в развиващите се европейски пазари през следващите пет години.

Според Jones Lang LaSalle класацията на най-широко представените брандове е доминирана от по-масовите и ценово достъпни брандове – 12 от общо 20. По-високият клас марки са общо 6, включително американските Tommy Hilfiger и Timberland с над 80% покритие на пазара. Луксозният сегмент е представен само от два бранда – Max Mara и Louis Vuitton.

Силните марки в Европа

Бранд % покритие
    Zara 100
     
    H&M 95-10
     
    The Body Shop 90-95
     
    Benetton 90-95
     
    Mango 90-95
     
    Lush 85-90
     
    Tommy Hilfiger 80-85
     
    Timberland 80-85
     
    Foot Locker80-85
     
    G-Star 75-80
     
    Diesel 75-80
     
    Massimo Dutti 75-80
     
    Max Mara 75
     
    Jack Jones 75
     
    Gant 75
     
    Geox 70-75
     
    Claire's 70-75
     
    Adidas 70-75
     
    Starbucks 70-75
     
    Louis Vuitton 70-75


    *Оригинално заглавие: С мишка в ръка и поглед на изток