Броят на потребителите, които закупуват физически стоки, използвайки своите мобилни устройства, се очаква да се увеличи с близо 50% през следващите две години, съобщават анализаторите от Juniper Research.

Така през 2014 г. броят на хората, които пазаруват чрез мобилни устройства, ще достигне 580 млн. спрямо 393 млн. за тази година.

Това е директен отговор на повишеното потребителско доверие към мобилни устройства. Причините за това са подобряващите се възможности за разглеждане на съдържание и за извършване на плащания.

Тенденцията подчертава и нарастващото значение на е-търговията като канал за продажба, който търговците на дребно могат да използват, за да повишат своите приходи.

Докладът на Juniper Research посочва още, че се очаква увеличаване както в средния размер на транзакциите, така и в количеството на закупените през мобилно устройство стоки.

Въпреки очаквания висок ръст той е далеч от потенциала, който би могъл да бъде постигнат. Основна пречка се явява нежеланието на голяма част от търговците да оптимизират своите уебстраници за пазаруване чрез мобилни устройства.

"Потребителите все повече очакват да имат възможност да закупуват продуктите, които желаят, директно през техните таблети или смартфони. Компаниите, които не предоставят тези възможности, рискуват да останат в сянката на техните конкуренти", коментира Уиндзор Холден от Juniper Research.