Изпълнителният директор на HTC Питър Чоу призова служителите си да "убият бюрокрацията" в компанията при това възможно най-скоро. Той е притеснен от развитието на HTC и спада на нейните продажби, докато пазарът се разширява, се казва във вътрешен имейл, разпространен от агенция Bloomberg.
"Постоянно се събираме и разговаряме с хора, но няма решения, стратегическа посока или чувство на неотложност. Бюрокрацията се намърда без ясна причина. Съгласихме се да вършим нещо, но или не го вършихме, или го правихме зле", се казва в писмото на Чоу до служителите му.
Говорителката на HTC Сали Джулиен потвърди пред Bloomberg, че писмото е автентично.
Основният проблем, който притеснява Чоу е, че продажбите на компанията намаляват, а пазарът се увеличава.
"Нашите конкуренти могат да се възползват от своите мащаби, известност на бранда и големи маркетинг бюджети, за да вършат неща, които HTC няма възможност. Бързият ръст през последните две години ни забавя", пише той.
Според него компанията трябва да се самоизгради като се възползва от своята култура, доверени служители и връзки с клиенти и партньори. Той дава и няколко насоки на персонала си.
"Не позволявайте на процесите, правилата и нормите да влияят на нашите важни цели. Разбира се, трябва да следваме някои определени правила и критерии, но не позволявайте на малките неща да убиват главните цели", казва Чоу.
"Моля ви, уверете се, че ще убием бюрокрацията. Стойте твърдо зад героичните иновации, направете ги още по-големи и ги реализирайте", продължава с мотивацията си изпълнителният директор на HTC.
Според него, служителите не трябва да се притесняват от "шумовете на пазара и в индустрията", защото HTC била изправена само пред краткосрочни предизвикателства.
Всъщност, предизвикателствата пред HTC са доста сериозни. Миналата година компанията реализира ръст на приходите си от 67% спрямо 2010 г., когато пък скокът бе 93%.
В контраст приходите на компанията спадат с 31% през първата половина на тази година.
Като резултат HTC понижи и очакванията си за представянето си през третото тримесечие. Сега прогнозите й са с 20% по-ниски от първоначалните очаквания на анализаторите, коментира Bloomberg.
Пазарният дял на компанията вече е наполовина по-малък, заради бързия ръст на Apple и Samsung.
Според Чоу обаче, компанията все още е в позиция да се завърне в борбата с конкурентите си. "Ние се завръщаме", казва той.
