Средата в търговията на дребно е силно конкурентна и търговците трябва да  се "борят" за дял от портфейла, да задоволят нуждите на все по-осведомените потребители. Способността да разпознават и да отговарят ефективно на промените в потребителските нагласи е критично важна, като се има предвид, че разбирането на реалните потребности на купувачите става все по-сложно, особено в трудните за времена за икономиката.  

Преминавайки през най-новите развития на европейската и българската търговия на дребно, презентацията ще навлезе в потребителските потребности и ще осигури информация дали тези потребности са еднакви или се различават при различните формати магазини. Има ли "изненади" в сравнение с това, което смятаме, че е приоритет на потребителите, когато влизат в магазина.

Използвайки широката гама от достъпни услуги на Nielsen, която осигурява глобални и локални наблюдения на различни аспекти на търговията на дребно, презентацията има за цел да постави и да отговори на въпроси за цикличния процес на вземане на решения, който свързва потребителското търсене с покупката.