Чухте ли вече за новите програмируеми стикери на Samsung, наречени TecTiles? Става дума за квадратни лепенки, които могат да бъдат настроени така, че да задават команда за вашия смартфон всеки път, когато го доближите до тях. Например можете да сложите TecTiles в автомобила си. Така няма да е нужно всеки път да въвеждате настройките за шофиране на своя смартфон, а ще трябва само да го доближите за секунда до лепенката.

Идеята на Samsung изглежда любопитна и, образно казано, доразвива концепцията за QR кодовете. Зад нея обаче се крие далеч по-амбициозна цел. С разработването на този продукт и неговото налагане сред потребителите корейската корпорация се надява да си осигури място на пазара на мобилни разплащания. Един от основните проблеми пред него е, че потребителите трудно се научават да използват нови начини за разплащане. Те са свикнали да боравят с магнитни карти и да въвеждат кодове, но не да плащат директно чрез своя телефон. От Samsung вярват, че TecTiles са първата крачка към промяната на тези навици.

Може да се окаже обаче, че инвестициите на Samsung не са в най-правилната посока. Всъщност сравнително ниското ниво на използване на системи за мобилно разплащане се дължи на наличието на прекалено много различни предложения. На практика липсва една услуга, която да работи във всички магазини и с всички мобилни устройства.

Голяма конкуренция

Не е тайна, че компанията, която успее да създаде и наложи широкодостъпен метод за мобилни транзакции, вероятно ще спечели милиарди долари. Поради тази причина от години насам фирми от различен калибър като Google, Paypal, Square и други се опитват да пробият, създавайки работещо решение това. Резултатът е, че към момента вече има някои функциониращи приложения, които обаче не успяват да достигнат достатъчно широко разпространение. Една от причините за това е високата фрагментация на пазара, която не позволява налагането на едно стандартизирано решение, което би могло да ускори значително разпространението и приема на новия тип разплащане.

И като говорим за фрагментация, поредният пример за това дойде миналата седмица благодарение на онлайн гиганта Google и щатската телекомуникационна компания Sprint. По принцип интернет търсачката разработва своята система за мобилно разплащане, наречена Google Wallet, през последните няколко години. Миналата седмица обаче за пореден път излезе информация, че телеком операторът Sprint инвестира в своя собствена платформа, наречена Touch Wallet. За момента става ясно, че предложението на Sprint ще изисква парола, чрез която потребителите ще могат да достигат до своите електронни портфейли, да въвеждат информация или да извършват плащания.

Участието на играчи от различни индустрии (телекомуникации, стартиращи технологични компании, фокусирани в мобилни разплащания, интернет фирми,  финансови организации и т.н.), които се прицелват в парче от пазара, е може би най-сериозният фактор за бавното му развитие. Съпротивата от страна на някои консервативни фирми, както и сключването на ексклузивни договори например води до ситуация, в която потребителят не може да си плати за даден продукт, защото използва новия телефон на Nokia, а не този на Apple. Проблемът е, че такъв тип затворени платежни системи не работят за икономическия просперитет, а точно обратното. Затова настоящата ситуация трябва да се промени, за да може всеки потребител да може да си плати сандвича или кафето с телефона, който притежава. Едва при това положение има някакъв шанс да се сбъднат прогнозите, че обемът на мобилни разплащания ще надмине 1 трлн. долара през 2015 г.

Очевидна необходимост

На концептуално ниво мобилните транзакции все повече се приближават до масовите потребители. Благодарение на все по-сериозното навлизане на мобилните телефони и смартфоните в ежедневието няма нищо по-нормално те да бъдат използвани и като електронни портфейли. Това се случва не само в САЩ и Европа, но дори в Китай. Вестник China Daily наскоро публикува статия, според която мобилните разплащания постепенно могат да изместят парите и банковите карти и да се превърнат в основен начин за прехвърляне на пари през 2020 г.

И въпреки че всички анализатори говорят за бъдещето на мобилните разплащания без условности и като нещо, което със сигурност ще се случи, пред масовото навлизане на тези услуги има много препятствия.

На първо място е фактът, че повечето компании, фокусирани в тази сфера, разработват приложения за смартфони или устройства, които да могат да работят с NFC (Near Feld Communications) стандарт. Според Ник Хърс от авторитетния технологичен блог TechCrunch обаче това е проблем, защото към момента 75% от хората по света все още не използват телефони, които биха могли да влязат в категорията "умни". Данните сочат също така, че в световен мащаб има над 6 млрд. абонати на мобилни услуги, което прави около 85% от популацията на Земята. Не е трудно да се направи и сметката, че повече от 95% от тях не носят устройства на Apple в джобовете си. Така че защо на някого изобщо му хрумва да създаде система за мобилни разплащания, която да работи само с iPhone?

Към момента компании като Square, LeveUp, Google, PayPal и други се опитват да разработят методи и средства за мобилно разплащане в търговски вериги. И въпреки по-скоро успешния прием на иновативни и гъвкави компании като Square драстичният ръст на тези услуги изглежда все по-труден не само поради факта, че все още сме далеч от момента, когато 50% или 70% от хората притежават смартфони и са склонни да свалят приложения за тях. По-големият проблем е фрагментацията на наличните системи за мобилни разплащания, които не работят с всякакъв тип устройства или операционни системи. Защото за потребителите е от значение дали ще могат да плащат навсякъде и дали няма да им се налага да използват повече от една система за мобилни транзакции, което би ги затормозило излишно. И вероятно би ги накарало отново да обърнат поглед към добрия стар кожен портфейл...