Европейската комисия увеличи усилията за защита на потребителите по време на Европейското първенство по футбол. Вече работи сайт, посветен специално на хората, които ще гледат мачовете в Полша, информира БНТ.

На всеки един от езиците в Европейския съюз зрителите получават полезна информация как престоят им да бъде по-приятен и как да следят за потребителските си права.

Ако сте от тези, които ще гледат мачовете по стадионите в Полша, преди да заминете е добре да се запознаете със съветите за пътуващи фенове. Например: вземете с вас здравноосигурителната си карта, резервирайте внимателно и се запознавайте с условията на продажбата.

Европейската потребителска служба "Европа директно" ще отговоря на запитвания по имейл на всеки един от официалните езици в Европейския съюз, а по време на първенството полската организация на потребителите предоставя телефонна линия на английски език, която ще дава съвети в случай на нарушаване на потребителските права. Номерът е 800 007 707. Ако звъните от стационарен или мобилен полски телефон, обаждането е безплатно. В по-големите хотели ще има плакати, които информират за правата.

Какво да правите, ако при полет е изгубен багажа ви, ако хотелът, за който сте платили е по-ниска категория от обявеното, можете да разберете от потребителския сайт на Европейската комисия. Отправка към него има и на сайта на УЕФА.

В същото време президентът на УЕФА Мишел Платини припомни, че по време на първенството на всички стадиони, където се играят мачовете, ще бъде забранена употребата, продажбата и промоцията на цигари и тютюневи продукти.