Brand Turnaround

(Kindle Edition)

Карен Пост

Книгата "Обратът на марките" (букв. от англ.) изследва няколко реални случая, в които се е достигнало до криза на марката. Във фокус на анализа са, на първо място, причините за кризата и, на второ, стъпките, които компаниите са предприели, за да я преодолеят. Авторът предлага спешен спасителен план, чрез който в рамките на осем часа след "инцидента" могат да бъдат овладени последствията от него. Най-важното е да се запази самообладание, да се ограничи разпространяването на проблема, като при това се стъпи на база от дългосрочна ефективна корпоративна политика за кризисен мениджмънт.



Цена: $20.01 amazon.com