Претъпкани магазини, големи отстъпки, тълпи от превъзбудени потребители. С две думи - коледният сезон наближава, а заедно с него и безкрайното обикаляне по молове в търсене на най-добрите подаръци за вас и вашите близки. В България размерите на потребителската лудост в последните месеци на годината все още не достигат нивата в САЩ и отчасти в Западна Европа. С навлизането на все повече молове обаче негативните изживявания от сблъсъка с озверелите за отстъпки тълпи стават все по-осезаеми.

Как да направим така, че пазаруването дори в най-натоварените дни да не се отразява зле на нервната ни система? В САЩ, Южна Корея и няколко европейски държави решението вече е съвсем видимо. То се нарича

мобилно пазаруване

ShopSavvy е компания, която вече три години популяризира своето едноименно мобилно приложение. То позволява на потребителите да сравняват цените на различни артикули, използвайки своите мобилни устройства. Софтуерът работи чрез сканиране на баркодове, след това анализира база данни и показва най-добрите оферти за избрания продукт в района или в интернет. Така потребителят има възможност бързо и лесно да вземе решение за най-изгодната покупка. Освен това той може да прочете ревюта, класации и сравнения за много от продуктите директно през телефона си.

ShopSavvy не е уникално явление - има десетки други стартиращи компании, които сравняват цените на продукти и залагат на мобилното пазаруване като цяло. Миналата седмица обаче точно тази компания се позиционира в авангарда на стремглаво развиващата се пазарна ниша, осигурявайки си сериозна инвестиция.

Едуардо Саверин, един от създателите на Facebook, също е член на борда на директорите на набиращия популярност стартъп. Той "води" в компанията инвестицията на стойност от 7 млн. долара. Услугата вече има повече от 10 млн. потребители на своите приложения за Android и iPhone. Саверин влиза в борда на директорите заедно с Джеймс Байли и Джон Бойд, главен оперативен директор и един от създателите на компанията, както и Брад Мартин, председател на борда на директорите на RBM Venture Company.

По-социално, момчета

Свежите пари ще бъдат използвани за стимулиране на растежа на фирмата и добавянето на повече "социални" елементи в нейните приложения, които улесняват пазаруването. За целта ще се използват интеграция с Facebook и Twitter, като така ще се постигне по-добро ниво на препоръчване за отделни продукти, разказва пред VentureBeat Александър Мус, изпълнителен директор и съосновател на ShopSavvy. "Вярваме че пазаруването се променя", добавя Мус, говорейки за пресечната точка между мобилност и социално пазаруване. И заключва: "Ние ще можем да покажем на потребителите как да се възползват от този нов свят, който идва."

В момента средностатистическия потребител на ShopSavvy сканира девет продукта месечно. Компанията планира да навлезе в магазините за по-дребни стоки, чрез което се надява да повиши нивото до между 21 и 30 сканирания на месец. Това е нещо, което ще увеличи и приходите й. Бизнес моделът на ShopSavvy е базиран на продажба на рекламни послания. Когато компанията има информация за повече хора, които сравняват продукти, това ще й помогне да продава и повече таргетирана реклама.

"Вярвам че услугите за мобилно пазаруване са в много ранен етап, подобно на първите дни на социалните мрежи", коментира Едуардо Саверин. "ShopSavvy има правилните контакти, партньори и технология, за да бъде компания, която променя статуквото", добавя инвеститорът.

Светло бъдеще

Анализаторската компания Forrester предрича, че мобилната търговия буквално ще експлодира през следващите години, достигайки обем от 31 млрд. долара през 2016 г. спрямо 3 млрд. през 2010 г. Според Google пък около 15% от всички търсения по време на тазгодишния "Черен петък" (най-натоварения търговски ден от коледния сезон) ще са направени именно през мобилни устройства.

Проучване на BIGresearch потвърждава големия интерес към приложенията за мобилен шопинг. Според него 60% от запитаните притежатели на смартфони или таблети ще използват тези устройства, за да подобрят пазаруването си по време на коледния сезон. 61.7% от тях пък смятат да ги използват, за да реализират покупка или да направят сравнение. Останалите 39.2 ще използват устройствата като дигитален тефтер, за да запаметяват списъците с планирани покупки, да смятат бюджетите си и т.н.

Големите вериги магазини зад океана също припознават мобилните устройства като нов начин за продажби и изграждане на силна връзка със своите потребители. "Ритейлърите гледат на телефоните и таблетите като на още един канал, през който да достигнат до клиентите, да повишат лоялността им към бранда и продажбите си", коментира Джаки Фернандез, специалист по продажбите на дребно към Deloitte & Touche, пред онлайн изданието theledger.com. "Потребителите ще могат да се възползват от отстъпките, предложени през тях, особено по време на коледния сезон", добавя Фернандез.

Мобилните приложения, които улесняват пазаруването и помагат за откриването на най-евтините оферти, тепърва ще се развиват. Един от сигурните сценарии за по-масовото им навлизане е комбинацията с мобилни решения за разплащане като обявения наскоро Google Wallet например.

Друг, не по-малко иновативен подход идва от търговците в Южна Корея и по-конкретно от британската верига Tesco. Възползвайки се от високото ниво на "свързаност" на южнокорейския потребител, от веригата разработиха "виртуални магазини" за ежедневни стоки, разположени в някои от спирките на метрото в столицата Сеул. Приближавайки се до тях, потребителите могат да изберат стоката, която желаят, след това да насочат мобилния си телефон към нейния баркод и за секунди да поръчат вечерята си, която ще пътува до дома им успоредно с тях.

Удобството, което мобилните приложения за пазаруване, сравняване на продукти и поръчване "в движение" доставят на потребителите, е безспорно. Факт, който предопределя тяхното бъдещо развитие и широко навлизане, което не след дълго със сигурност ще придобие масови размери и в България.