Британският търговец Marks & Spencer ще преобрази и реорганизира магазините си, като за това ще похарчи 600 млн. паунда през следващите три години. Това съобщиха от компанията, цитирани от "Ройтерс". Целта на промяната е стимулиране на потреблението и увеличаване на продажбите. Marks & Spencer е и на бъгарския пазар.

Проектът на компанията ще започне с 14 пилотни магазина, чиято промяна ще започне от 13 октомври, а първите резултати ще бъдат отчетени след Коледа, когато традиционно продажбите са повече. Ако моделът е успешен, той ще бъде приложен и за останалите обекти на веригата, като до средата на 2013 г. всички 700 магазина трябва да изглеждат по-различно.

Преобразяването е част от плана на най-големия британски търговец на дребно да увеличи продажбите си във Великобритания с 1-1.5 млрд. долара в следващите три години. Новият външен вид на обектите ще е съобразен с критиките на потребителите, че в тях се пазарува трудно. Различният формат ще дава възможност на хората да се ориентират по-лесно, ще има по-добро излагане на стоките и по-ясно сегментиране на марките на компанията като Limited Collection, Autograph, per una и Indigo.

Подреждането на продуктите ще е съобразено с демографските особености на града, страната, в която се намират магазините.

Допълнителен аргумент за преобразяването е, че според изследвания на компанията едва 20% от клиентите пазаруват изцяло мебели и аксесоари за дома от Marks & Spencer. Затова и начинът на предлагане на тези продукти вече е променен и те са разделени на категории като класически, модерни и дизайнерски продукти.

Marks & Spencer иска да засили и продажбите на храна в магазините си, като се фокусира върху "Най-доброто от Велкобритания", а в същото време предлага и 100 международни марки, като зехтин Chateau d'Estoublon например. Целта е у потребителите да се създаде чувството, че такива продукти могат да се намерят само в Marks & Spencer.