Милена Драгийска: Целта е само и единствено клиентът да е доволен



Автор: Регал 17 март 2011



Кое е по-изгодно за един дискаунтър – да работи за собствените си марки с български производители или да внася собствени марки, произведени за повече държави в региона?

Темата не е изолирана само в аспекта по-изгодно, а по-скоро е комбинация от качество, добра цена и логистика.

В кои продуктови групи вносът на собствени марки е най-допустим и потреблението в кои има специфики, налагащи местен доставчик?

Много е различно за различните държави. В България например хлябът, млякото, а от консервите - лютеницата, са класика за българските производители.

Срещнахте ли трудности при привличането на българските производители да работят под вашите марки и какви?

– Невъзможност да осигурят големи обеми, в голяма степен и на необходимото качество. А това дали качеството е постоянно ще проверяваме непрекъснато.

Има ли начин според вас местен производител, работещ под собствена марка на веригата само в страната си, да постигне цена и качество, съпоставими с тази на външен производител, който работи под собствена марка на веригата за група страни в региона?

Разбира се.

Използва ли се собственият внос на веригите като начин за натиск за сваляне на цени на местни доставчици?

Категорично не, целта е само и единствено клиентът да е доволен, а не самоцелно надмощие на един над друг.

Споменахте, че смятате да си партнирате с българските производители и да работите с тях. В какви форми точно ще се изрази това?

– Класическата форма на честни и открити взаимоотношения между уважаващи се партньори в бизнеса.

Казахте, че собствените марки на "Лидл" се договарят директно от централата. Бихте ли казали малко повече за търговете – има ли такива и за отделен пазар, и за група пазари?

Местен доставчик, работещ качествено и коректно на един национален пазар, получава възможност да се опита и за по-големи обеми и постепенно така да расте с групата. Има доста такива примери с "Лидл" за редица доставчици, започнали с малко и развили се с нас.

Възможно ли е български доставчик да прескочи "Лидл България" и да се договори директно с "Лидл" в Полша например?

Не

Имате ли вече решение дали ще запазите някои от собствените марки на "Плюс"?

Вероятността да работим с тях е доста голяма. Lidl не унищожава, а надгражда, където има смисъл, върху вече създадени неща.

Въпросите зададе: Боряна Генчева