Засилва се търсенето на охранителни технологии в търговията на дребно

През последните 12 месеца търсенето на охранителни технологии в търговията на дребно се е увеличило. Това показва изследване на Британската асоциация на охранителната индустрия (BSIA), проведено сред членовете й с цел да определи тенденциите в охраната на търговски обекти. Като основни причини за засиления интерес са посочени дребните кражби, обирите на магазини и кражбите от служители, които остават сред най-големите проблеми по сигурността.

Фокусът на вниманието на фирмите в сектора попада върху живата охрана, производството и монтирането на аларми за нарушители и технологии за защита на персонала, като разкрива значително развитие в системите за сигурност в търговските обекти.

Над 85% от анкетираните твърдят, че използването на собствени мерки за сигурност в търговията на дребно е останало на същото ниво или се е увеличило през последните 12 месеца, а 65% очакват по-нататъшно увеличение през 2013 г.

Въпреки последните доклади, фокусирани върху скока на разходите на търговците срещу онлайн престъпленията, проучването на BSIA показва, че

Обирите и дребните кражби

са възприемани от охранителните фирми като най-голямата заплаха за сигурността в търговията на дребно. Следвани са от т.нар. вътрешни работи – тоест кражби, извършени от служителите, които са изтъкнати като заплаха от 20% от анкетираните.

Електронните решения за сигурност се доказват като особено популярни в борбата срещу кражбите в ритейл индустрията, за което свидетелстват три от компаниите, членки на асоциацията.

Една компания, която е почуствала особено увеличение в търсенето на своите услуги, е Wavestore, базирана в Лондон. Маркетинг директорът й Крис Уилямс каза, че за последните 12 месеца се е увеличило търсенето на усъвършенствани решения за сигурност в отговор на увеличаващите се загуби от кражби и измами.

Клиентите на Wavestore се борят с тази заплаха чрез

Набор от технологични решения

Те включват интелигентни панорамни камери за видеонаблюдение, които автоматично проследяват обекти и хора; записващи системи, които при нужда мигновено предават видеоклип към персонала, и биометрична технология за разпознаване на лица.

"Панорамните камери за видеонаблюдение са доста по-различни от фиксираните камери и PTZ (Pan-Tilt-Zoom) камерите, които могат да наблюдават само определена област, каза Крис Уилямс. Крадците в магазините не могат да разберат какво точно записва камерата – всъщност тя записва всичко. Ние инсталираме тези устройства в големите вериги в Европа и САЩ."

Икономическата криза се приема от много от запитаните като една от възможните причини за нарастването на този тип престъпления и в резултат търговците инвестират в мерки за сигурност.

Антъни Кинг, управител на King’s Security Systems, Йоркшир, потвърди това твърдение: "Икономическата криза доведе до намаляване на бюджетите за охрана, което налага да се търсят решения за орязване на директните разходи, като същевременно се увеличава гъвкавостта на системите за охрана и се намаляват загубите."

Също както Wavestore, и в King’s Security Systems са усетили повишено търсене на нови технологии, което Антъни Кинг приписва на промяната в подхода и нагласата за нови решения.

"С навлизането на новите хостинг решения

за видеонаблюдение, базирани на облачните технологии, дните на конвенционалните DVR (digital video recorder) са преброени. Централно хостваните записи от видеонаблюдението позволяват на мениджърите, отговарящи за предотвратяване на загубите, и на техните колеги от маркетинга само с натискането на един бутон на лаптопа или на смартфона да достигат до записите, независимо къде по света се намират.

Освен традиционните аларми и видеонаблюдения новите технологии като устройствата за

Защита на служители, които са сами

също стават доста популярни в ритейл сектора. С помощта на технологията, използвана при мобилните телефони, тези устройства свързват бързо и дискретно служителите със система за спешна реакция, която директно се свързва с полицията.

Крейг Суалоу, управляващ директор на фирмата за устройства за самотни служители Connexion2, вярва, че това търсене е породено от променящата се среда в ритейла. Той коментира, че така нареченият единичен персонал, когато се налага служител да работи сам, е популярен начин да се намалят разходите при предизвикателния икономически климат. Служителите, които работят сами обаче, са изправени пред нарастващ риск от кражби и насилие, особено сега, когато магазините работят до по-късно и персоналът изпълнява допълнителни задачи, които го отдалечават от щанда и касата.

Устройствата за самотни служители не само осигуряват на персонала спокойствие и сигурност, но помагат на ритейлърите да намалят бизнес риска и свеждат до минимум въздействието на престъпленията върху репутацията и финансите, добавя Крейг Суалоу.

Джеймс Кели, изпълнителен директор на BSIA, обобщи: "Откакто денонощната търговия стана нещо обичайно, секторът бързо се адаптира към новите предизвикателства пред сигурността. Чрез приемането на иновативен подход към охранителните технологии, ритейлърите могат да намалят риска и да реагират по-бързо в случай на престъпление. 

• Facebook
• Twitter
• Email