Голямото завръщане на дискаунтърите
Автор: Shutterstock
Възход след падение
Дискаунтърите очевидно са на път да преодолеят затрудненията, които изпитваха напоследък, коментират експерти. През януари тази година например сегментът е увеличил оборотите си с близо 8% спрямо същия месец през 2012 г. Много е вероятно до края на годината да станем свидетели на триумфа на дискаунтърите, смятат анализаторите. Минорните нотки в победния марш на евтините вериги прозвучаха за пръв път в началото на 2010 г. - оборотите на сектора безпрецедентно започнаха да се свиват. Смятаната дотогава за непобедима крепост на хард дискаунта – Aldi, отчете загуба на пазарен дял от 0.6% и спад в оборота от 0.4% спрямо 2009 г. Lidl стагнира с 0.1% ръст. За целия сегмент започнаха тежки времена. Основната му примамка – ниските цени, беше загубила чара си за германските потребители. Бавно, но стабилно клиентите запреливаха към супермаркетите, примамени от по-интересните оферти и по-приятната атмосфера на пазаруване.
Survival kit за евтини търговци
Проблемите обаче амбицираха хард дискаунтърите да преосмислят недостатъците си и да очертаят шансовете за модела си в контекста на променящите се потребителски нагласи. Пакетът от антикризисни мерки включва модерна визия, свежа и приветлива атмосфера, разширен асортимент. През миналата година дискаунтърите оптимизираха търговските си площи и приоритетно прехвърлиха голяма част от локациите си от евтините покрайнини към сърцевината на големите градове. Малките, неприветливи и задръстени с кашони търговски обекти бяха закрити. Вместо тях отвориха по-просторни магазини. На по-голямата площ се разгърнаха новите кънвиниънс черти на дискаунта - топла точка, пекарна за пресни хлебчета, био- и премиум асортимент, повече и по-привлекателни пресни продукти. Амбициите на евтините вериги надхвърлиха рамките на досегашната им клиентела - най-нискодоходните прослойки на населението. Таргет сега е по-заможният потребителски сегмент - средната, финансово стабилна класа, откъдето идва и основната част от клиентите на супермаркетите. Според анализатори новата стратегия на дискаунтърите е с отличен тайминг, тъй като в момента супермаркетите в Германия определено са успешни. Ръстът в оборотите, който сегментът реализира през миналата година (4.7%), е почти два пъти по-голям от този на дискаунта. Още повече през 2013 г. се очаква известно разведряване в търговския климат в Германия. От общия ръст в продажбите вероятно ще се възползват както дискаунтърите, така и супермаркетите, прогнозират експерти.
Луксозните дискаунтъри
При тези реалности основният коз в новата стратегия на евтините търговци - навлизането в по-високи ценови сегменти, има всички изгледи за успех, смятат експерти. Начален тласък на тази тенденция даде Aldi, която през последните две години радикално прекрои асортимента си. Веригата отвори врати за маркови стоки и даде достъп до регалите си на брандове като Coca-Cola, Pampers, Nivea и други. Вече са много малко категориите, в които "кралицата на собствените марки" не предлага маркова оферта, като се има предвид, че доскоро private labels почти нямаха алтернатива в магазините й.
Именно в посока развиване на по-високия ценови сегмент са насочени голяма част от усилията в сегмента. За мениджмънта на евтините вериги стана ясно, че пътят към портфейлите на по-платежоспособните клиенти минава през по-луксозните предложения. Активно се промотират например собствени премиум линии като Aldi Gourmet и Lidl Deluxe, пише германският Lebensmittel Zeitung. Факт е, че по коледните празници луксозните предложения като деликатесни колбаси и печива, които Aldi и Lidl активно рекламираха в промоброшурите си, се радваха на голям интерес от потребителите, твърди вестникът. По данни на GfK през предпразничния ноември миналата година дискаунт сегментът реализира ръст от 10% в оборотите на годишна база при 8.5% средно за пазара, основно заради премиум предложенията. Очевидно подходът е успешен, макар че в този случай сезонният фактор има голямо значение, коментира Волфганг Адлварт от мениджмънта на GfK.
В посока лукс е ориентиран и новият проект на Penny Markt за собствено списание за клиенти. В 60 страници веригата ще предлага теми от lifestyle&beauty до готварски рецепти и съвети за туристически дестинации, които да поддържат интереса на клиентите към продуктите, рекламирани в него. Изданието тръгва с тираж от 1 млн. екземпляра и ще се раздават безплатно на касите на търговските обекти в цяла Германия. Целта ни е да покажем на клиентите си, че модерният дискаунтър предлага повече от ниски цени, коментира Щефан Магел, мениджър "Продажби и маркетинг" в Penny Markt.
.